Bestellen & retourneren

  • Bestellen

Je bestelling doe je heel eenvoudig in de webshop. Selecteer de producten die je wilt bestellen, voeg ze toe aan je winkelwagen en reken af. De verzendkosten verschillen per product en bestemming. Wat je aan verzendkosten kwijt bent zie je in de checkout. 

  • Verzending

We versturen je bestelling meestal binnen de 2 werkdagen. We zijn een klein bedrijf die de zaadzakjes zelf maakt, afvult en inpakt voor de post. Een 'vandaag besteld, morgen in huis' kunnen we niet bieden, maar we zetten ons in voor een snelle levering.

Bestellingen worden met Bpost verzonden en zij bezorgen over het algemeen binnen 1 à 2 werkdagen in België, en binnen 5 werkdagen in Nederland. Heb je na 5 werkdagen je bestelling nog niet ontvangen? Contacteer ons dan even via kweek.gent@gmail.com. De zaadjes worden verstuurd in kartonnen enveloppes die via de brievenbus kunnen. Grotere bestellingen worden verzonden in pakketten. 

Bestellingen boven de 100 euro (excl. verzendingskost) worden gratis verzonden in zowel Nederland als België!

Brievenbus België  € 3,15 / 4,70
Brievenbus Nederland e.a. buurlanden
 € 5,55 / 11,10
Pakketten België
 € 6,9 / 9,2
Pakketten Nederland e.a. buurlanden
 € 16,4
    • Betalen

    Je bestelling kun je betalen met Paypal, iDEAL, Bancontact en via overschrijving. Suggesties? Laat het ons weten!

    • Retourneren 

    Ben je niet tevreden over je bestelling? Dan is retourneren mogelijk.
    Zaden kun je vanwege de houdbaarheid tot uiterlijk 7 dagen na ontvangst retourneren. Stuur hiervoor eerst even een mail naar kweek.gent@gmail.com.  Overige producten uit de shop kun je binnen 14 dagen retourneren. De kosten van de retourzending is op rekening van de klant.

    • Vragen

    Heb je een vraag, klacht of een opmerking over je bestelling? Mail naar kweek.gent@gmail.com. We helpen je graag verder!